FAQs
FAQs – Häufig gestellte Fragen
Welche Produkte bietet Zierfischhandel Bayer an?
Wir führen ein ausgewähltes Sortiment an Aquaristik-Produkten, darunter Fischfutter, Aquarientechnik, Zubehör, Pflegeprodukte sowie ausgewählte Komplett-Aquarien für Süß- und Meerwasseraquarien.
Versenden Sie lebende Tiere oder Fische?
Nein. Über unseren Online-Shop verkaufen und versenden wir ausschließlich Aquaristik-Zubehör und Technik. Lebende Tiere oder Fische werden nicht versendet.
Von wo aus werden Bestellungen versendet?
Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet und sorgfältig verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Bei größeren oder sperrigen Artikeln kann die Lieferzeit abweichen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellprozess angezeigt.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir bieten gängige und sichere Zahlungsmethoden an, wie z. B. Kreditkarte, PayPal sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Lieferadresse der Bestellung.
Alle anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Verbraucher haben das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Bei Fragen zu Produkten, Versand oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Zierfischhandel Bayer
Holzer Str. 126C
66287 Quierschied
Deutschland
Telefon: +49 6897 65949
E-Mail: support@zierfischebayer.de